Política de privacidad de SamaritanWay


Política de privacidad


Esta Política de privacidad fue actualizada por última vez el 5 de mayo de 2025

1. Disposiciones generales


Este sitio web (el "Sitio web") es operado y propiedad de SamaritanWay, LLC ("SamaritanWay", "nosotros" o "nuestro"). SamaritanWay se compromete a proteger y respetar su privacidad.

Esta Política de privacidad, junto con los Términos de uso, se aplican al uso de este sitio web y a cualquiera de los servicios accesibles a través de este sitio web (los "Servicios").

Esta Política de privacidad detalla los métodos y el marco que utilizamos para recopilar, procesar y usar sus datos personales.

En el curso de esta Política de Privacidad, "datos personales" ("datos personales", "información personal") significa datos relacionados con una persona física identificada o que puede ser identificada directa o indirectamente, en particular, por referencia a los datos que nos usted nos proporciona o que nosotros recopilamos de usted y que, por lo tanto, quedan en posesión del controlador de datos, es decir, SamaritanWay.

Hemos hecho todo lo posible para cumplir con la Ley de Protección de Datos ("Ley de Protección de Datos"), incluyendo, entre otras, la legislación estadounidense aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos Europeo ("Reglamento General de Protección de Datos", "GDPR"), los Marcos de Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU., así como otras normas de protección de datos relevantes.

Le rogamos que se tome su tiempo para leer detenidamente esta Política de privacidad y se asegure de entenderla.

Su uso de este sitio web es posible solo si acepta esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, abandone este sitio web y no lo utilice.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Infórmenos si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

Este sitio web no está dirigido a niños y no recopilamos intencionalmente datos relacionados con niños.

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, aplicaciones o complementos de terceros. Al hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones, puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad.

2. Sobre nosotros



Actuamos como Controlador de datos con respecto a sus datos personales que procesamos. Si tiene alguna pregunta sobre cómo recopilamos, almacenamos o usamos sus datos, contáctenos por correo electrónico: info@samaritanway.com

3. Información general


SamaritanWay proporciona información sobre turismo médico. Gran parte de nuestra información se publica en este sitio web; sin embargo, también ofrecemos nuestros servicios de "Solicitud de información". Cuando completa nuestros formularios de Solicitud de información en línea, la información que proporciona nos ayuda a brindarle información detallada sobre la ubicación de clínicas en las naciones de su interés que cuentan con proveedores de atención médica capaces de brindarle el tratamiento que busca. Compartiremos esta información con las clínicas y los proveedores de atención médica para poder proporcionarle los nombres, correos electrónicos y/o números de teléfono de contacto de las clínicas y los profesionales de la salud, y para que usted pueda realizar su propia investigación para determinar si las clínicas y los profesionales de la salud cumplen con sus expectativas.

A su solicitud, para facilitar la revisión de sus expedientes médicos por parte de la clínica o del profesional sanitario de su elección, le remitiremos sus expedientes médicos, ya sea por vía electrónica o por fax. Después de recibir sus expedientes médicos y revisarlos, la clínica o el profesional sanitario que haya seleccionado podrá asesorarle mejor sobre sus opciones de tratamiento médico, los costes relacionados, el tiempo de recuperación postoperatoria y el tiempo total que deberá permanecer en el país donde se encuentra la clínica.

No compartimos su información médica, nombre, dirección de correo electrónico ni ninguna otra información de identificación personal con terceros, excepto como hemos explicado en el párrafo anterior.

Puede acceder a la página de inicio de nuestro sitio web sin revelar sus datos personales. Algunos aspectos de nuestro sitio están disponibles solo para miembros registrados y, según nuestros términos, debe proporcionarnos la información de registro requerida, que debe ser completa, precisa y actualizada.

Disponemos de un servicio de correo electrónico relacionado con el turismo de salud al que puede suscribirse si lo desea. Si se suscribe a nuestro correo electrónico, dejaremos de enviárselo si decide darse de baja siguiendo las instrucciones para darse de baja o "cancelar la suscripción".

Cada vez que procesamos sus datos personales, nos regimos por los siguientes principios:

  • los datos personales se procesan de forma lícita, justa y transparente en relación con usted;
  • los datos personales se recopilan solo para fines específicos, explícitos y legítimos;
  • los datos personales son siempre adecuados, relevantes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se procesan;
  • precisos y, cuando sea necesario, actualizados; deben tomarse todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales que sean inexactos, teniendo en cuenta los fines para los que se procesan, se supriman o rectifiquen sin demora.

4. Finalidades del procesamiento de datos personales


Podemos procesar sus datos personales para diversos fines. Para cada propósito, debemos tener una base legal para dicho procesamiento.

Generalmente, estas bases legales son las siguientes:

  • nos ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales;
  • el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o en los casos en que usted nos solicitó que procesáramos sus datos antes de celebrar un contrato;
  • el procesamiento es necesario para el cumplimiento de nuestra obligación legal a la que estamos sujetos;
  • el procesamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física;
  • el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que nos ha sido otorgada como controlador;
  • el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.

¿Qué queremos decir cuando hablamos de "Interés legítimo" y "Cumplimiento del contrato"?

Interés legítimo significa nuestro interés como empresa en llevar a cabo y gestionar. Por la presente, confirmamos que consideramos y equilibramos cualquier impacto potencial en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean anulados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o estemos obligados o permitidos por la ley).

El cumplimiento del contrato significa el procesamiento de sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar dicho contrato.

5. Divulgación


Podemos divulgar sus datos personales si dicha divulgación es requerida o permitida por la ley.

En algunos casos, los datos personales pueden compartirse con ciertos proveedores de servicios externos, así como entre nuestros departamentos internos (ingeniería, análisis, legal, atención al cliente y marketing, etc.) para los fines especificados en esta Política de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Si usted reside en la UE, tenga en cuenta que algunos de nuestros terceros pueden estar ubicados fuera de la UE, lo que significa que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera de la UE.

Siempre que transferimos sus datos personales fuera de la UE, nos aseguramos de que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardias:

  • solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales;
  • cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, podremos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en la UE;
  • Cuando utilizamos proveedores con sede en los EE. UU., podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de Privacidad, lo que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre la UE y los EE. UU.

Si no existe una decisión de adecuación ni salvaguardias apropiadas implementadas, aún podemos transferir sus datos personales fuera de la UE debido a las siguientes justificaciones:

  • le hemos informado sobre los posibles riesgos de la transferencia de sus datos personales y usted ha consentido explícitamente la transferencia propuesta de sus datos personales fuera de la UE;
  • la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato celebrado entre usted y nosotros, o si usted nos solicitó que realizáramos medidas precontractuales;
  • la transferencia es necesaria para la celebración o ejecución de un contrato celebrado entre nosotros y otra persona física o jurídica en su beneficio;
  • la transferencia es necesaria por razones importantes de interés público;
  • la transferencia es necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • la transferencia es necesaria para proteger sus intereses vitales o los de otras personas en los casos en que usted sea física o legalmente incapaz de dar su consentimiento;

No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico utilizado por nosotros al transferir sus datos personales fuera de la UE.

6. Adquisición de nuestra empresa y otras transacciones.


La información sobre nuestros clientes, incluidos los datos personales, puede divulgarse como parte de cualquier fusión, adquisición o venta de la empresa y/o sus activos, así como en el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial, en cuyo caso la información personal se transferiría como uno de los activos comerciales de la empresa.

En algunos casos, podemos optar por comprar o vender activos. En este tipo de transacciones, podemos transferir cierta información sobre usted si somos adquiridos por o fusionados con otra empresa. En este caso, le notificaremos explícitamente por correo electrónico o mediante un aviso prominente en este sitio web antes de que se transfiera su información. Puede oponerse a dicha transferencia en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto especificados en esta Política de Privacidad.

7. Procesos de seguridad


El Sitio Web está cifrado con un protocolo Secure Socket Layer (SSL). Esto proporciona un alto nivel de seguridad al introducir contraseñas u otra información segura. Las transcripciones del chat también se cifran durante la transmisión. Todas las transcripciones se mantienen en servidores seguros. El acceso a los datos almacenados está protegido por controles de seguridad de varias capas que incluyen cortafuegos, controles de acceso basados en roles y contraseñas. Aunque tomamos medidas que generalmente se aceptan como estándar de la industria para proteger sus datos personales, utilizamos precauciones de seguridad razonables para proteger la seguridad e integridad de sus datos personales, tanto durante la transmisión como una vez que los recibimos, de acuerdo con esta Política de Privacidad y la ley aplicable. Hemos hecho todo lo posible para utilizar todos los estándares razonables de la industria para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión por Internet es completamente seguro, y no podemos garantizar que no se produzcan fallos de seguridad. Sin perjuicio de lo anterior, no somos responsables de las acciones de hackers y otros terceros no autorizados que violen nuestros procedimientos de seguridad razonables.

8. Cookies


Tenga en cuenta que podemos emplear el uso de cookies. Dicho uso de cookies podría ser cuando los usuarios crean cuentas de usuario (siempre que ofrezcamos ese servicio en algún momento), pero además podemos emplear cookies para ayudar a la funcionalidad de otras herramientas, servicios y funciones en el futuro.

Las cookies son pequeños programas que mejoran su uso de Internet, en general, y específicamente utilizamos cookies para mejorar su uso de nuestras funciones.

Utilizamos cookies, balizas web e información de archivos de registro para: (a) almacenar información para que no tenga que volver a introducirla durante su visita o la próxima vez que visite nuestro sitio; (b) proporcionar contenido e información personalizados; (c) supervisar la eficacia de nuestras campañas de marketing; (d) supervisar métricas agregadas como el número total de visitantes y las páginas vistas; y (e) rastrear sus entradas, envíos y estado en promociones, sorteos y concursos.

La información recopilada no se comparte con terceros. Puede desactivar las cookies ajustando la configuración apropiada en su navegador.

Consulte el menú AYUDA de su navegador para aprender a desactivar las cookies. Las cookies no revelan información personal y si las desactiva, es posible que su disfrute de Internet y de nuestro sitio se vea reducido o afectado. Desactivar las cookies puede interferir con algunas de las funciones de nuestro sitio y el sitio puede no funcionar correctamente si las desactiva.

Con el fin de buscar y reparar problemas de funcionalidad con nuestros servidores y programación relacionada, podemos utilizar su correo electrónico y direcciones IP para fines de evaluación y diagnóstico.

Recopilaremos las direcciones IP (Protocolo de Internet) de los visitantes del sitio y de los miembros y las agregaremos para poder proporcionar información demográfica a posibles socios, inversores o anunciantes o para otros fines diseñados para promocionar o beneficiar nuestro sitio web o negocio en general. Dicha información no es de naturaleza personalmente identificable.

Cuando visita este sitio web, podemos registrar cierta información relacionada con su visita, como:

  • Su IP o IP del servidor proxy;
  • Información básica del dominio;
  • Su proveedor de servicios de Internet a veces se captura dependiendo de la configuración de su conexión ISP;
  • La fecha y hora de su visita al sitio web;
  • La duración de su sesión;
  • Las páginas a las que ha accedido;
  • El número de veces que accede a nuestro sitio en un mes;
  • El tamaño del archivo que consulta;
  • El sitio web que le remitió al nuestro; y
  • El sistema operativo que utiliza su ordenador.

Las cookies pueden proporcionar información de la sesión de grabación, mostrarnos las preferencias de los visitantes con respecto a las visitas recurrentes a nuestro sitio web, ayudarnos a gestionar áreas de suscripción o privadas en nuestro sitio web, registrar el seguimiento específico del usuario o información de seguimiento agregada de los visitantes y entregar contenido personalizado por el usuario basado en información específica del usuario, como el tipo de navegador, el tipo y la resolución de la pantalla, etc. Ninguna de la información recopilada se comparte con terceros. Estas actividades se realizan en beneficio del usuario del sitio para que podamos proporcionar una experiencia de usuario mejor, más efectiva y agradable a todos los usuarios.

9. Proveedores de servicios


Podemos emplear a terceras empresas e individuos para facilitar este Sitio Web o nuestro Servicio, para prestar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Sitio Web (por ejemplo, sin limitación, servicios de mantenimiento, gestión de bases de datos, análisis web y mejora de las características del Sitio Web) o para ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestro Sitio Web y Servicio. Estos terceros pueden tener acceso a sus datos personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

10. Sus derechos legales


Según la Ley de Protección de Datos, usted tiene ciertos derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto establecidos en esta Política de Privacidad.

  • El derecho a solicitar acceso a sus datos personales. Esto significa que puede solicitarnos que le enviemos una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y que verifiquemos que los estamos procesando legalmente.
  • El derecho a solicitar la corrección de los datos personales. Esto significa que puede solicitar que se corrija cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted.
  • El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que eliminemos o suprimamos datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a pedirnos que eliminemos o suprimamos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento, cuando podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando se nos exija eliminar sus datos personales para cumplir con cualquier ley aplicable relevante. Tenga en cuenta que a veces es posible que no podamos cumplir con su solicitud de eliminación por razones legales específicas que se le notificarán, si corresponde, en el momento de su solicitud.
  • El derecho a oponerse al procesamiento. Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando sepa o tenga motivos para suponer que dicho procesamiento afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse al procesamiento en cualquier momento cuando estemos procesando sus datos personales para fines de marketing directo. Podemos demostrar que estamos procesando sus datos debido a motivos legítimos que en ciertas circunstancias prevalecen sobre sus derechos y libertades.
  • El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de datos personales. Puede solicitarnos que suspendamos el procesamiento cuando desee que hagamos que los datos procesados sean precisos; o el procesamiento de datos es ilegal pero no desea que los eliminemos; o si necesita que conservemos los datos incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o se ha opuesto a nuestro uso de sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.
  • El derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a terceros. Significa que, previa solicitud suya, le proporcionaremos a usted o a un tercero que haya elegido sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a los datos que se procesan por medios automatizados y solo en los casos en que nos haya proporcionado el consentimiento explícito pertinente para dicho procesamiento o el procesamiento se utilice en el curso de la ejecución de un contrato.
  • El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros directamente a través del correo electrónico especificado en esta Política de Privacidad.

11. Retención de datos


SamaritanWay conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron los datos personales, incluidos, entre otros, los fines de cumplimiento de los requisitos legales, contables o de información pertinentes.

Al determinar cuánto tiempo se conservarán sus datos personales con nosotros, consideramos los siguientes factores: la naturaleza, la sensibilidad de los datos personales y su cantidad; el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales; los fines para los que recopilamos y procesamos sus datos personales; los requisitos legales aplicables.

Cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing, podemos ponernos en contacto con usted al menos cada mes para asegurarnos de que está satisfecho de seguir recibiendo nuestras comunicaciones de marketing. Puede solicitarnos que no utilicemos sus datos personales con fines de marketing u oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento enviando una solicitud o declaración adecuada a nuestra dirección de correo electrónico.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar y/o pseudonimizar sus datos personales para fines de investigación estadística. En tales casos, sus datos personales ya no se asociarán con usted y podemos utilizarlos indefinidamente sin previo aviso.

12. Edad de consentimiento


Este sitio web solo puede ser utilizado por personas físicas, empresas u otras entidades legales que tengan la capacidad legal para celebrar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable en su país de residencia. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted declara que es mayor de edad en su estado o país de residencia. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos intencionalmente datos relacionados con niños.

13. Cambios en la política de privacidad


Nos reservamos el derecho de cambiar, enmendar o modificar esta Política de Privacidad sin previo aviso en cualquier momento y de vez en cuando, incluso según sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones apropiadas. Cualquier cambio, enmienda o modificación se publicará en esta página. Los nuevos términos pueden mostrarse en pantalla y es posible que se le solicite que los lea y acepte para continuar usando este Sitio Web o Servicios.

14. Enlaces a otros sitios web


SamaritanWay no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de ningún sitio web o servicio de terceros a los que podamos enlazar desde este Sitio Web.

15. Política de datos de usuario de los servicios de la API de Google


La aplicación SamaritanWay cumple con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Para obtener más información, consulte la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google.

16. Servicios de la API de YouTube


Utilizamos los servicios de la API de YouTube para algunas funcionalidades de nuestra plataforma. Como tal, los usuarios deben tener en cuenta que al utilizar estas funciones, también se rigen por las políticas de privacidad de YouTube. Además, al utilizar nuestros servicios que incorporan los servicios de la API de YouTube, los usuarios están sujetos a la Política de privacidad de Google, disponible en https://policies.google.com/privacy

17. Remisiones por correo electrónico


Si le gusta nuestro sitio web o nuestros servicios, puede optar por utilizar nuestros servicios de recomendación por correo electrónico para hablarle a un amigo sobre nuestros productos o servicios; le pediremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Utilizaremos esa información para enviarle a su amigo un correo electrónico único invitándole a visitar el sitio y a revisar el producto o servicio que haya seleccionado. Podemos utilizar un proveedor externo para administrar esta función, pero dicho proveedor externo solo podrá utilizar la información enviada para facilitar este correo electrónico único.

En el transcurso del servicio de recomendación por correo electrónico, siempre intentamos obtener el consentimiento para poder enviar comunicaciones futuras. Esto significa que si usted nos da el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo, solo le enviaremos un correo electrónico de confirmación a su amigo. En este correo electrónico le preguntaremos a su amigo si desea saber más sobre nosotros, nuestro sitio web o nuestros servicios, o si desea ser añadido a la lista de correo o recibir comunicaciones futuras. Solo si su amigo nos proporciona su consentimiento explícito podremos añadir a su amigo a nuestra lista de correo y enviarle correos electrónicos con nuestros materiales de marketing.

18. Solicitud de información


A veces, podemos necesitar solicitarle información específica para confirmar su identidad y asegurar su derecho a acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

19. Plazo de respuesta


Haremos todo lo posible para responder a todas sus solicitudes legítimas en el plazo de 1 (un) mes. A veces, puede que tardemos más de 1 (un) mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

20. Reclamaciones


Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular en el estado o país de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la Ley de Protección de Datos aplicable.

Sin embargo, agradeceríamos la posibilidad de abordar sus inquietudes antes de que envíe su reclamación a la autoridad de supervisión, así que, por favor, póngase en contacto con nosotros en primera instancia.

21. Preguntas e información de contacto


Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o sobre la recopilación, el uso o el manejo de su información personal, no dude en contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico: info@samaritanway.com

También puede escribirnos a SamaritanWay, LLC, 9800 Mount Pyramid Court, Suite 400, Englewood, Colorado 80112, EE. UU.


Política de privacidad de la aplicación móvil SamaritanWay


1. Recopilación de datos a través de nuestra aplicación móvil


Además de la información recopilada a través de nuestro sitio web, SamaritanWay también recopila datos a través de nuestra aplicación móvil. Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, podemos recopilar cierta información personal, datos del dispositivo y estadísticas de uso para mejorar su experiencia y la funcionalidad de la aplicación. Esto incluye, entre otros:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se proporciona a través de la aplicación).
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores del dispositivo (por ejemplo, UDID, IMEI).
  • Datos de uso: Información sobre cómo utiliza la aplicación, las funciones a las que accede y las interacciones con el contenido.
  • Datos de ubicación: Si habilita los servicios basados en la ubicación, podemos recopilar las coordenadas GPS de su dispositivo para proporcionar contenido o servicios específicos de la ubicación. Puede deshabilitar los servicios de ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.

2. Permisos solicitados por la aplicación móvil


Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, esta puede solicitar ciertos permisos para acceder a funciones de su dispositivo, como:

  • Cámara: Para habilitar funciones como la carga de fotos o el escaneo de códigos QR.
  • Micrófono: Para búsquedas por voz o funciones de comunicación dentro de la aplicación.
  • Contactos: Para permitirle compartir información fácilmente con otros.
  • Almacenamiento: Para almacenar archivos, imágenes o documentos asociados con la aplicación.

Estos permisos se solicitan en función de las características de la aplicación. Puede optar por conceder o denegar estos permisos, y la funcionalidad de la aplicación puede verse limitada si no se proporcionan ciertos permisos.

3. Servicios de terceros y análisis


Nuestra aplicación móvil puede incluir servicios de terceros que nos ayudan a analizar el uso de la aplicación y mejorar su rendimiento. Estos pueden incluir:

  • Google Analytics para Firebase: Utilizamos este servicio para rastrear el uso de la aplicación, la información del dispositivo y las interacciones dentro de la aplicación para mejorar la experiencia del usuario.
  • Redes publicitarias: Si utilizamos redes publicitarias de terceros, estas pueden recopilar datos sobre sus interacciones con la aplicación con fines publicitarios. Consulte sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo manejan sus datos.

4. Seguridad de los datos


Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales e implementamos medidas razonables para proteger su información. Los datos recopilados a través de nuestra aplicación móvil se almacenan de forma segura y se cifran para evitar el acceso no autorizado. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet o dispositivo móvil es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Retención de datos


Retenemos los datos recopilados a través de la aplicación móvil durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios, mejorar la funcionalidad de la aplicación y cumplir con las obligaciones legales. Puede eliminar su cuenta o solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

6. Actualizaciones de la política de privacidad de la aplicación móvil


Podemos actualizar esta sección de nuestra Política de privacidad para reflejar cambios en la funcionalidad de nuestra aplicación móvil o actualizaciones de las leyes y regulaciones aplicables. Cualquier actualización se publicará en esta página, y le recomendamos que la revise periódicamente. Su uso continuado de la aplicación móvil después de los cambios en esta Política de privacidad constituye la aceptación de dichos cambios.

7. Contacte con nosotros


Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo recopilamos, usamos o protegemos sus datos a través de nuestra aplicación móvil, contáctenos en info@samaritanway.com. Estaremos encantados de ayudarle con cualquier consulta que pueda tener.